小红书商家的 11 种策略大汇总

关于

小红书

的运营策略，或许您听闻过不少，像素人投放、广告投放、矩阵号运营、买手直播等等，然而具体怎样去运用？怎样挑选契合自身的方式？

我对小红书的 11 种运营策略进行了梳理，并依据品牌化程度和转化效率加以分类，期望能为您运营小红书提供助力。

一、小红书 11 种运营策略盘点

小红书都有哪些运营策略？我觉得主要涵盖以下 11 种：

图：小红书 2024 年洗护线 IP 活动

二、小红书的两类客户形式

这 11 种运营策略该如何运用？我认为可以依据类型进行划分，

小红书商家

主要分为私域获客和电商卖货两种：

1. 私域获客

矩阵专业号+KOS 账号+素人账号（公司+外采）+广告投放+KOC 投放+IP 合作+…

私域获客做小红书的目标是线索搜索，需要依靠矩阵专业号承载广告投放，获取更多客资，同时也需要有 KOS 主理人、导购的参与，再通过公司内部孵化和外部采购素人账号。

倘若有预算，还能够通过达人以及 IP 活动来实现，例如云减重不仅打造了众多的矩阵号，还与官方开展 IP 活动，同步操作销售力和品牌力；

图：云减重小红书营销布局

2. 电商卖货

矩阵专业号+KOS 账号+KOC 投放+KOL 投放+素人投放+买手直播+明星直播+店铺直播+广告投放+品牌投放+IP 活动

电商卖货要实现站内和站外的转化，也要运用矩阵号、KOS 账号、KOL 投放、买手直播、店铺直播等手段。

特别是买手直播、店铺直播是近期平台一直在力推的，能够快速实现转化，深度经营小红书的品牌，都会深度运用，比如在小红书很热门的阿芙精油，基本上把这些手段都运用了一遍。

图：阿芙精油投放类型

三、小红书商家的四类形式

商家该怎样在众多工具中做出选择？

我认为关键在于把控品牌认知和转化效率。品牌认知即向用户传递的品牌卖点、调性、认知等层面，转化效率则是直接转化到销售层面。

大家可以根据自身当前是需要构建品牌，还是实现转化，进而选择运营策略，依据预算，将一种策略做透，就算成功。

图：小红书品牌和转化的数据盘点

1. 品牌认知高&转化效率高

矩阵专业号、买手直播、明星直播、店铺直播和 KOS 账号都归为此类，需要注意的是此处的矩阵专业号核心是一个品牌名的输出，而非多个品牌名。

像买手直播、明星直播、店铺直播这类能够直接实现转化的策略，同时也能让用户认识到品牌；对于私域类客户，做好矩阵专业号，同样能让用户认知到品牌的差异化；

2. 品牌认知高&转化效率低

对提升品牌势能有所帮助，但在实际的销售转化方面表现一般，比如 IP 投放、KOL 投放、品牌广告，能够提升品牌调性。

实际情况是，如今投放成本不断攀升，转化效率低下，好处在于，可以将此类素材用作背书，这也是为何很多品牌在纳斯达克投放广告，真正能看到的人有多少并不重要，关键是向大家表明我有能力投放。

3. 转化效率高&品牌认知低

此处的核心在于拉动转化，线索类、电商 ROI 投放，重点是提升转化效率，但由于一条素材持续投放，对品牌认知的提升作用较低，更适合前期追求销量的阶段；

4. 品牌认知低&转化效率低

最后一种就是品牌化认知和转化效率都很低，以上 11 种方式，任何一种没有执行到位，都会处于这一类别。

选择何种方式，要依据目前品牌所处的阶段来决定。