怎样才能出色地完成百度竞价中的竞品分析工作以实现竞价托管的良好效果？

在一家成熟的企业中，竞品分析通常是一个长期持续、不断积累、深度挖掘和精细分析的过程。通过这一过程，能够显著提升数据的准确性，增强其说服力。

1. 明确你的竞争对手

在确定竞争对手之前，需对竞品进行分级操作。之所以这样做，一是为了在竞品分析过程中实现效率最大化，针对不同的竞品对手的不同模块，采用不同的力度开展研究与分析；二是重点监测核心竞争对手，因为他们任何细微的变动，都可能致使自有产品的用户流失。竞品的分级情况如下：

（1）直接竞争者：涵盖目标市场方向相同、客户群体具有极强针对性、产品功能和用户需求高度相似的产品。

（2）间接竞争者：市场客户群体目标不一致，但在功能需求方面与你的产品形成互补（或者相反），且并非主要依靠该产品盈利的产品。

（3）同行业不同模式的：例如 B/S 互联网模式和行业解决方案以及单机 C/S 客户端，包括一锤子买卖和长期依靠服务收费的模式。

（4）资本雄厚概念炒作的：留意那些在各大媒体平台频繁炒作概念，且具备行业前瞻性，团队人才背景、资质、规模极具潜力的企业。

2. 从何处获取竞争对手的信息？

（1）公司内部

从企业的市场部、运营部、管理层等处收集信息；构建持续的产品市场信息收集小组；调研核心用户、活跃用户、普通用户的不同需求所弥补和间接替代的产品。

（2）公共资讯平台

A. 诸如企业信用查询系统、天眼查、企查查以及水滴信用，或者 IT 桔子、清科等投融资数据库之类的平台。

B. 行业媒体平台的新闻、论坛以及 QQ 群。

C. 季度/年度财报。

D. 各大人才网站上同行业人才的简历更新。

（3）竞品

A. 竞争对手的官方网站、交流互动平台、微信公众号、动态新闻、产品历史更新版本以及促销活动。

B. 对方的博客及联系方式，包含对手官方网站的招聘信息，还有拉勾、脉脉等职场社交招聘站点。

C. 试用对方产品、向客服咨询、参与技术问答等。

3. 应当获取哪些信息？

（1）企业信息

A. 公司技术、市场、产品、运营团队的规模，核心目标、产品定位以及在行业中的品牌影响力。

B. 实际季度年度的盈利数值，各条产品线的资金重点投入情况；占据公司主要盈利的产品线。

（2）产品信息

A. 产品版本发布情况：竞品的新版本推出了哪些内容？此版本可能涉及新的活动、新的资源、新的图片，也包括一些新的玩法、新的介绍和新的内容。发布的频率是多久？它们发布的内容与我们相比存在怎样的差异？从发布的内容能够直观地看出双方的差距。

B. 产品功能细分及对比：全方位了解竞品具备的功能，并对自身产品进行自我剖析。例如充值功能，为何 A 产品的某一充值渠道会增加这一步？B 产品保留这一步的目的何在？是为了提醒用户充值的安全问题，还是说这一步是多余的？这些虽是细微的细节，但正是此类细节让用户感到我们的产品贴心、好用，从而促使用户持续使用。

C. 此外，还包括产品的稳定性、易用性、用户体验交互、视觉设计水平、技术实现框架的优劣势。

（3）运营信息

A. 用户群体覆盖及市场占有率：

比如我们开发了一款产品，拥有 200 万用户，自我感觉相当不错，然而一旦发现竞争对手已达到 1000 万用户，这时就应当自我反省，产品仍需加倍努力以加快增长。

B. 运营策略：

从市场和运营的视角来看，竞品是如何通过品牌、活动等途径推广产品的，对用户的影响力有多大，用户成本是多少？比如一个注册用户或者一个活跃用户的成本是多少，免费用户与付费用户的比重分别是多少？

C. 盈利模式：

了解竞品的收费方式，是向投资人收费，向广告主收费，还是向用户收费？倘若自己的产品是收费的，而对方的产品是免费的，我们更需要明晰在面向的用户中，有多少值得收费，有多少愿意被收费；可能部分用户认为收费的产品更好，但大部分用户可能更倾向于选择免费的产品；若向用户收费，就不能有过多恶劣的弹窗或广告等。