目标受众指的是对所推广的品牌及产品抱有兴趣的人群。像华为手机,其目标受众为所有对智能手机感兴趣者;SEM 竞价的目标受众涵盖企业老板以及所有对竞价推广感兴趣的人士;保时捷汽车的目标受众则是所有对豪华汽车感兴趣的人群。
SEM 竞价的目标受众分析主要包含以下四点:
1. 目标受众人群画像剖析
涵盖目标受众人群的性别、年龄、兴趣爱好、学历层次、收入水平,以及常关注和浏览的内容等。
2. 目标受众人群心理解析
目标受众在进行购买行为时,会考量哪些因素?例如产品质量、价格、品牌知名度以及产品效果等。而且在不同阶段,目标受众的需求也有所差异。
起初,网民仅有一个模糊的想法,仅知晓自身的需求,此时他们会直接搜索与需求直接相关的词汇(或品类词);接着,他们会挑选若干合适的商家进行对比,看哪家所提供的产品和服务更能契合他们的需求。
在对目标受众的心理加以分析后,依据他们的不同需求来拟定相应的推广方案,比如创意的编写以及营销落地页的设定等。
3. 目标受众人群搜索行为分析
不同行业/细分业务的目标受众,其搜索行为和上网习惯不尽相同。例如游戏行业的目标受众人群,绝大多数在晚上上网玩游戏;而办公家具行业的目标受众人群,大部分在白天上班时间进行浏览和购买。所以必须针对不同人群设定不同的投放时间段。
4. 目标受众人群地域分布分析
主要是掌握目标受众集中于哪些地域,对于转化效果优良的地域可以着重投放。像生活服务类行业,本身存在地域限制,仅适宜投放本地,能够依据统计工具了解到提交预约主要集中在哪些市,甚至能细化到区,进而对重点区域重点投放。
对于那些适合在全国投放的行业,很多企业会将一个计划的地域设置为全国,如此设置过于宽泛,不但效果不显著,也不利于我们展开数据分析,所以需要对受众进行地域分析,针对不同地域设定不同的预算和时段等。
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