历经 1 年使用百度搜索 oCPC 之后，就再也无法回头了…

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2019 年，几乎令所有营销人员怨声载道，这个“十”之年代，总算成为了过去！

就我个人而言，是从去年 9 月份才切实体会到推广工作的艰难。在此之前，由于 ocpc 的助力，推广进程一直较为顺遂。

回顾过往的工作日报，最初尝试搜索推广 ocpc 是在 2018 年 12 月，迄今整整一年，如今再也回不到 cpc 的时期了。

记得那时我负责的百度推广账户刚上线 ocpc 功能，观望了数周，便决定全面转向 ocpc。鉴于其是新生事物，当时老板并非十分看好，只是说“你们可以先少量尝试一下”。

我虽嘴上应承，心里却已打算全力投入。

大约两周过后，ocpc 的量便超越了 cpc 的量，整体流量迅速上扬，且成本更低。2019 年新年伊始，整个部门全面切换至 ocpc。此后历经不断的摸索与尝试，逐渐形成了一套 ocpc 的优化策略。2019 年全年下来，整个部门的流量成功支撑整个公司的流水增长了 5 至 6 倍。

一、底层逻辑

若要全面了解一个新生事物，我们很有必要明晰它的底层逻辑。为此，我特意查阅了百度营销中心的相关文章，其中有一篇是关于《AI 营销白皮书》的，以下是我认为最为核心的几个要点，摘录下来以供大家参考：

1、从人找信息到信息找人

提及此，大家的第一反应或许是认为搜索是人找信息，而信息流是信息找人。但实际上，搜索平台的下拉框、相关搜索、“其他人还在搜”等等都属于信息找人；而今日头条上线头条搜索恰恰又是一种人找信息。所以二者其实是相互促进的。

而且整个市场的大趋势是信息找人

。原因有二，从人性的角度来讲，如果此刻我问你，你当下想要什么，未来想要什么，你很可能回答不知道、不确定，或者即便心里清楚，也很可能表述不清。

举个最为简单的例子，并非大众表示想要一部 iPhone，乔布斯才将其制造出来，而是乔布斯打造出 iPhone 后，大众才说“我要！”。从技术的角度而言，大数据、AI 技术的发展，能够实现“用户不但能更加智能化地搜索到自己所需的信息，还能够接收到人工智能技术依据用户需求主动推荐的信息”，达成人与信息的“双精交互”。

2、从需求捕捉到需求洞察

过去在搜索推广的 cpc 时代，我们是基于用户已经产生的搜索词和搜索行为来捕捉潜在的意向用户。尽管我们也会运用行业词、人群词来进行补充，但毕竟范围有限。而在搜索推广的 ocpc 时代，基于大数据和 AI 技术，机器对于用户的兴趣偏好、行为习惯以及需求有了更为深入的了解与洞察，并且能够预测用户后续的行为和需求。

这里我举个实际案例：

我们公司主要从事消防工程师培训，消防员属于低相关度的一类词汇。上月初我突然发现“消防员招录官网”这个词在当天推广的数据中连续促成了两单，查看销售的跟进记录才明白，搜索这些词的人都是退伍军人，于是加大投放力度，当月一共成交了 6 单，而且成交周期都很短。这类人群销售转化率高的原因在此就不详细阐述了。从这个例子能够看出，ocpc 能够洞察到搜索“消防员招录官网”的这部分用户具有强烈的需求，若换成人工操作，我们很难及时发现并投放这类词汇。

以上用了不少篇幅来阐述搜索推广 ocpc 的底层逻辑，是因为技术操作方面大家相差无几，差异就在于对搜索推广 ocpc 的底层认知，这才是做好搜索推广 ocpc 的关键所在。实际上对于机器算法建议大家也有必要去了解，本文就不再过多介绍。接下来介绍一下个人在这一年中总结的一些搜索推广 ocpc 的优化策略。

二、优化策略

1、尽快进入二阶

进入二阶的门槛，最初是连续一周每天 70 个，发展到如今只需连续三天每天 10 个，百度方面其实也在通过技术手段助力广告主更迅速地完成数据积累阶段从而进入二阶。所以对于优化师来说，同样需要想尽办法，从选词、创意、落地页、账户结构、设置等各个方面入手，尽快让账户进入二阶。

此外，cpc 出价建议设定为历史 ACP 的 1.1 至 1.5 倍，而 ocpc 目标出价初始设置建议直接采用“使用数据积累阶段的转化成本”。

2、把握节奏

这一点极为重要。cpc 时代的操作习惯是每天甚至时刻关注账户并进行调整，然而 ocpc 的优化必须改变这个习惯，控制好操作，把握好优化节奏。

从自身的操作经验，以及与百度客服、其他同行交流的结果来看，通常我们建议在进入二阶之后，每 3 天调整一次，除非遇到极其异常的情况，比如某个关键词的消耗达到了目标成本的 3 至 5 倍仍无转化，或者转化成本达到 5 以上（以上均为经验值，大家可依据实际情况而定）。

ocpc 的匹配较为“混乱”，经常会出现一些看似不相关的搜索词，此时切勿急于调整，而是延长周期，分析后续的销售跟进情况来判断这些词带来的用户是否为有效客户，然后再作调整。因为正如前文所述，有些看似不相关的词，有可能后续的销售转化效果极为出色。

3、注重创意和落地页的协同

ocpc 会接管你的匹配方式，实质上是削弱了关键词的作用，我们不再需要像以前那样细致地分词分单元。同时 ocpc 会依据你的 CTR 和 CVR 来进行智能投放，所以相应的创意和落地页以及二者的一致性，就显得更为重要。

实际上，2019 年，我一直尝试以信息流的方式来开展搜索，即优化重心从关键词转向创意和落地页，严格把控这两者的一致性。当然前提是以用户最高频的搜索需求来设计创意和落地页的组合。例如资格证培训行业最高频的搜索需求是 XX 资格证的报考条件，那么创意和落地页就要围绕这一点来设计。

4、从全账户 ocpc 到计划 ocpc

账户进入二阶并逐渐稳定运行之后，接下来面临的问题就是如何进一步优化。不知大家是否犯过这样一个错误，就是不小心将运行稳定的 ocpc 投放包删除了。

我之前就碰到过两次，通过这两次失误我发现，只要新建相同的 ocpc 投放包，在核对数据时，选择从三天前或者更早的时间，这个投放包第二天或者第三天就能进入二阶。由此获得的启示是，从长远规划账户的发展，应当是从全账户 ocpc 到计划 ocpc。

我们最终期望达成的最优账户肯定是不同计划采用不同的 ocpc 投放包。而前期，我们可以先设置涵盖所有计划的投放包，因为倘若一开始就针对不同计划设置不同的投放包，那么你的账户的一阶将会十分漫长，优化的难度也会极高。稳定之后，若某一类计划近 3 天连续达成了 10 个转化，此时就可以将这类计划从原有的投放包中单独取出新建一个独立的投放包，核对数据时选择 3 天前，这样，我们就能逐步构建出最优的 ocpc 账户。

以上，皆为经验之谈，主要介绍了一些个人的搜索推广 ocpc 优化策略，希望能给大家带来启发。下次分享会为大家呈上具体的案例分析，敬请期待。

以上就是我们的专栏作者

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董三志此次为大家分享的内容。

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