目标受众分析指的是什么?又该怎样出色地完成目标受众分析呢?

在营销领域,找对用户至关重要,所谓找对用户,就是要深入了解我们的用户,明确哪些用户会选购我们的产品,这也就是我们常说的目标受众。然而,你们真的对自己的用户群体、目标用户了如指掌吗?

不少人信誓旦旦地声称了解,比如表示我们的用户是 24 至 34 岁且消费能力强的女性。但实际上,这只是一个相当宽泛的人群描述。再细致些探究,究竟怎样才算消费能力强?具体是消费金额达到多少,或者在整体支出中占比多大?这类信息才更为精准,也更具参考价值。倘若连受众分析都不会,或者分析有误,那么后续的 SEM 营销推广之路,必然会愈发艰难,更别谈找到能够复制的成功之道。

图片[1]-目标受众分析指的是什么?又该怎样出色地完成目标受众分析呢?-精准获客

那么,SEM 推广的目标受众应当如何进行分析呢?一起来瞧瞧。

目标受众分析的定义

受众分析指的是运用一定的数据,涵盖自身网站流量、广告投放、外部网站的整体数据等,通过分析得出结论,能够挖掘出营销价值,同时提高 SEM 广告的效果,为后续的营销活动,提供具有指导性的建议以及策略方向。

怎样做好目标受众分析

1、剖析目标用户的基本信息,构建初步用户画像

基本信息相对容易掌握,因为这属于可见的定量数据,通常包含性别、年龄、学历、兴趣爱好、经济状况等等。

2、探究目标用户的消费心理历程

(1)影响消费的要素

若要知晓影响用户消费的因素,可以从用户的消费心理以及整个消费行为路径展开分析。一般来说,会受到诸如价格、服务、产品、品牌等因素的影响,不过不同行业、不同产品的用户,对这些因素的关注程度存在差异。

例如,对于日用品,由于价格普遍相差不大,用户往往更注重是否实用;而对于教育产品,则更看重其专业性和价格。

(2)消费行为路径:预期消费需求—实际产品对比—进行匹配。

前期,多数用户对于自己想要的东西只有一个笼统的概念,随着对相关信息的不断了解,目标需求才逐渐变得清晰、明确。以在线教育为例,一开始搜索“在线教育”,掌握目标受众的基本心理,能够依据用户不同的需求以及在不同转化路径上的情况,制定出不同的营销方案,后期从广告创意的编写、标题的拟定、落地页内容的制作等方面持续优化。

3、研究目标用户的搜索习惯

不同行业、不同产品的用户,其搜索习惯各不相同。比如上班族的搜索时间,通常集中在上班前和下班后的时段,而游戏用户则属于“夜猫子”一族,主要活跃在晚上。了解目标用户的活跃时间段,在进行广告投放时,将其设置在活跃时段内投放,有助于让更多目标用户看到广告,实现精准曝光。

4、分析用户的地域分布

倘若我们的产品具有显著的地域特征,比如本地服务商家,仅能覆盖当地及周边区域,就没有必要进行全国范围的投放。目标用户与产品不匹配,即便有有意向的客户,也无法达成服务交易,没必要浪费广告预算,同时也不利于后续的数据分析。

另一方面,在分析时应尽量细化,比如从市到区,再到镇、街道等,逐层细分。对于广告投放效果良好的地区,可以重点推进,加大投放力度。

总之,如果想要做好 SEM 营销优化,首要工作就是做好目标用户的人群分析,建议从用户基本信息、用户消费心理、搜索习惯、地域分布这四个角度展开,而且分析得越深入、越细致,参考价值就越大,ROI 的比例也会越高。

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